Rujukan Laman

Dasar Privasi kiss198 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, guna kuki atau hubungi sokongan.

Data minimumKuki jelasAkses terhadSemakan akaun
kiss198 Dasar Privasi kiss198 untuk Malaysia
JALUR HUBUNGAN

Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu semak, betulkan atau salin data peribadi, kami sediakan beberapa laluan yang mudah dicapai.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan anda bersama nama akaun dan huraian ringkas. Kami akan semak sama ada maklumat itu boleh dikemas kini, dikongsi semula atau dihadkan mengikut keperluan keselamatan dan undang-undang yang terpakai.
Borang Akaun Gunakan borang mesej dalam akaun jika anda mahu membetulkan butiran profil, mengemas kini persetujuan kuki atau menyemak rekod simpanan data. Kami perlukan pengesahan tambahan sebelum sebarang perubahan dibuat.
Ruang Bantuan Jika anda tidak boleh masuk, kami boleh bantu melalui laluan bantuan yang dipaparkan di laman ini. Sertakan alamat e-mel berdaftar supaya kami dapat padankan permintaan dengan akaun anda.
KAWALAN DALAM

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami reka aliran privasi supaya anda tahu data apa yang bergerak, mengapa ia disimpan dan bila ia dipadam.

Kuki Asas

Kami gunakan kuki untuk ingat bahasa, sesi log masuk dan pilihan paparan. Anda boleh semak semula tetapan pelayar anda, dan kami hanya simpan kuki yang perlu untuk fungsi akaun serta keselamatan.

Log Akses

Setiap log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan pengesahan direkodkan untuk mengesan aktiviti luar biasa. Rekod ini membantu kami melindungi akaun anda dan menyiasat isu jika anda laporkan perkara yang meragukan.

Data Akaun

Maklumat profil, nombor hubungan dan sejarah pertanyaan digunakan untuk menjawab permintaan anda dengan tepat. Kami tidak mendedahkannya kepada pihak lain kecuali apabila perlu untuk operasi, semakan keselamatan atau keperluan undang-undang yang sah.

Tempoh Simpanan

Kami simpan data hanya selama ia masih diperlukan untuk tujuan operasi, audit atau pertikaian. Apabila tempoh berkenaan tamat, maklumat akan dipadam atau dianonimkan mengikut proses dalaman kami.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin minta pengesahan tambahan supaya data yang diubah benar-benar milik anda dan tidak dipinda oleh pihak lain.

Hubungi Privasi

Untuk salinan data, soalan pemprosesan atau permintaan had penggunaan tertentu, hantar mesej kepada pasukan kami. Kami akan balas melalui saluran yang sama selepas semakan identiti selesai.

Soalan Tentang Privasi Anda

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu semak sebelum membuka akaun atau mengemas kini profil. Jika jawapan yang anda perlukan tidak disenaraikan, anda masih boleh hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan di atas. Kami akan semak permintaan berkaitan data, kuki, akses akaun dan pembetulan maklumat berdasarkan keadaan akaun anda serta keperluan undang-undang yang terpakai.

Biasanya kami simpan butiran akaun, alamat e-mel, log masuk, kuki asas dan rekod komunikasi yang anda hantar. Jika anda pilih kaedah pembayaran tempatan, rekod transaksi berkaitan turut disimpan untuk semakan keselamatan dan audit.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa dan menyimpan tetapan asas pada pelayar. Anda boleh padamkan kuki melalui tetapan peranti, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas itu.

Data anda hanya dilihat oleh pasukan yang perlu untuk operasi, keselamatan atau sokongan. Kami tidak berkongsi lebih daripada yang perlu, dan sebarang pendedahan dibuat hanya bila ada asas yang sah atau permintaan anda sendiri.

Ya. Hantar permintaan melalui saluran yang disenaraikan, dan kami akan minta pengesahan identiti sebelum menyediakan salinan atau ringkasan maklumat yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk pada keperluan undang-undang yang terpakai.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu dipegang. Sebahagian maklumat perlu disimpan untuk audit, pertikaian atau keselamatan; selebihnya akan dipadam atau dianonimkan apabila ia tidak lagi diperlukan.

Jika anda nampak butiran yang tidak tepat, hubungi kami dengan penerangan jelas dan bukti yang diperlukan. Kami akan semak permintaan itu, sahkan identiti anda dan kemas kini rekod apabila semakan selesai.

Dasar ini terpakai pada akses yang kami sokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika ada perbezaan wilayah, kami akan ikut keperluan setempat yang berkenaan serta prosedur tambahan jika perlu.